cbc66 গোপনীয়তা নীতি

০১ তথ্য সংগ্রহ

cbc66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয় এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতেই সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন cbc66-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি), ইমেইল ঠিকানা
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash/Nagad/Rocket নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস
• অবস্থান তথ্য: দেশ ও বিভাগ (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট) — সঠিক GPS অবস্থান সংগ্রহ করা হয় না

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিচের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের মডেল
• সেশনের সময়কাল, পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ ও ক্লিকের তথ্য
• রেফারেল উৎস (কোন সাইট বা লিঙ্ক থেকে এসেছেন)
• গেম খেলার ইতিহাস ও বাজির পরিসংখ্যান

০২ তথ্যের ব্যবহার

cbc66 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে আবার সম্মতি নেওয়া হবে।

০৩ তথ্য শেয়ার নীতি

cbc66 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনবিহীন তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL), Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, তবে এটি সর্বদা চুক্তিবদ্ধ নিরাপত্তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ পালনে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: cbc66-এর মালিকানা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে নোটিশ দেওয়া হবে।

০৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

cbc66 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

কুকিজের ধরনসমূহ

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যক্ষমতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিং ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখা।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কোন পৃষ্ঠাগুলো বেশি ব্যবহার করেন তা জানতে — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো — আপনি এগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নতুন কুকিজ গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

বাংলাদেশে জনপ্রিয় ব্রাউজারসমূহে (Chrome, Firefox, Samsung Internet, Opera Mini) কুকিজ সেটিং পরিবর্তনের সুবিধা রয়েছে।

০৫ তথ্য সুরক্ষা

cbc66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:

• ১ SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ 256-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনার সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
• ২ পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়। ফলে কেউ ডেটাবেজে প্রবেশ পেলেও আপনার আসল পাসওয ার্ড জানতে পারবে না।
• ৩ দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
• ৪ ফায়ারওয়াল ও ডিডস সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
• ৫ নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে সমাধান করেন।
• ৬ ডেটা ব্যাকআপ: আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

০৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

cbc66-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

cbc66 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। পরিষেবার উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে কোনোভাবেই পুনরুদ্ধার করা না যায়।

০৮ নীতি পরিবর্তন

cbc66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে
• এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।